• قوانین استرداد بلیط برای سرویس‌های مختلف براساس ساعت خرید بلیط و حرکت اتوبوس متفاوت است.
  • امکان استرداد آنلاین بلیط اتوبوس فقط تا سه روز بعد از حرکت اتوبوس میسر است و بعد از گذشتن این مهلت تنها به صورت حضوری در پایانه‌ی مبدا قابل استرداد است.
  • پس از استرداد ، وجه استردادشده به حساب بانکی شما  تا  حداکثر ظرف 72 ساعت واریز خواهد شد.. این وجه بلیط تنها به حسابی برگشت داده خواهد شد که هنگام خرید پرداخت از آن طریق انجام شده است.